Casas Bahia não paga o reembolso!
Respondida
Ourinhos - SP
15/04/2025 às 11:20
ID: 214820317
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu estou a mais de 1 mês tentando receber meu reembolso (meu pedido for pago em pix) já faz 2 semanas que mando mensagem e não resolvem meu problema. Não devolvem meu dinheiro e não me atendem direito. Fiz uma compra dia ***** cancelei no mesmo dia e até agora dia ***** não me devolveram meu pix.
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Resposta da empresa
16/04/2025 às 14:25
Olá, Kherulyn Souza Silva
Verificamos em nossa plataforma e não encontramos nenhum ******* ao CPF informado. Além disso, informamos que não realizamos mais vendas por meio das Casas Bahia.
Nesse caso, orientamos que entre em contato diretamente com o suporte das Casas Bahia para que possam analisar sua solicitação e tomar as providências necessárias quanto ao reembolso.
Continuamos à disposição caso tenha qualquer outra dúvida.
Atenciosamente,
VOU DE MAKE