cancelamento da carteirinha Vou de Meia
Resolvido
São Paulo - SP
11/03/2026 às 16:23
ID: 242995971
Fiz uma carteirinha on-line e me arrependi, solicitei via app Vou de meia, o cancelamento da carteirinha. Mas até o presente momento nada foi realizado. Por isso estou abrindo o chamado via reclame aqui
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Resposta da empresa
13/03/2026 às 15:20
Olá Juliana, tudo bem?
Respondemos sim ao seu e-mail, peço que verifique sua caixa de entrada, por gentileza.
Atenciosamente,
Equipe Vou de Meia
Réplica da empresa
13/03/2026 às 15:22
Segue print de um dose-mails respondidos:
[email protected]
Para: [email protected]
Assunto: Re: [#208631] Novas mensagens nesta conversa
Expandir e-mail
Agradeço pelo retorno. Segue o comprovante
Juliana Oliveira Dias
São Paulo SP
Contato: +55 (11) 99287-9446
E-mail: [email protected]
www.linkedin.com/in/juliana-oliveira-dias
Mostrar Texto Citado
Mar 12, 6:12 PM
Para: [email protected]
Olá Juliana, boa tarde.
Só aguardar o prazo informado.
Atenciosamente!
Mar 13, 1:00
Consideração final do consumidor
13/03/2026 às 15:57
Optou por responder via e-mail para não expor o estorno no prazo de 7dias.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5
Consideração final da empresa
13/03/2026 às 17:04
Olá Juliana, o Reclame Aqui é para isso mesmo. Mas o assunto não é resolvido por aqui e sim via e-mail. Lamentável, pois não temos o que esconder ou omitir nada, seu e-mail foi respondido conforme print acima :)
No mais, aguarde o prazo informado pelo financeiro, por gentileza, 7 dias úteis.
Sem mais,
Atenciosamente!
Equipe Vou de Meia