Cobrança por carteirinha estudantil virtual sem validade e sem suporte ao cliente
Respondida
São Paulo - SP
16/04/2026 às 08:55
ID: 246200153
Recebi um e-mail da vou de meia falando sobre a carteirinha e baixei o app, deveria ter ido atrás antes de pagar a taxa de R$30 reais pra emissão da "carteirinha". Funciona quase que como um [Editado pelo Reclame Aqui] pois você paga pra ter algo que não existe de verdade, a vou de meia não tem ligação com a DNE então não há nenhuma garantia que esse documento seja de verdade e válido. Quando vou no site no DNE, mostra que em meu cpf não consta nenhum documento estudantil ou seja você paga 30 reais por uma carteirinha virtual que não tem validade juridica pra nada. O site do Vou de Meia não consta com um suporte ao cliente que você consiga falar com uma pessoa e tirar suas dúvidas, o que reforça ainda mais o caráter possivelmente [Editado pelo Reclame Aqui] da operação. Gostaria do meu dinheiro de volta e deixar o recado para que os estudantes façam sua carteirinha pela entidade competente e legal!! NÃO FAÇAM A CARTEIRINHA PELO VOU DE MEIA POR CONTA DO DESCONTO, É UM BARATO QUE PODE SAIR CARO.
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Resposta da empresa
16/04/2026 às 18:01
Olá Marília, tudo bem?
Sua carteirinha está aprovada no sistema e ela é um DNE sim. Cada Entidade Estudantil tem o seu próprio validador, ou seja, não é um validador para todas as carteirinhas. Ela é válida em todo território nacional, e segue todas as normas e diretrizes exigidas pelo MEC.
Segue nosso validador:
VALIDADORhttps://validador.estudantesdobrasil.org.br
Peço a gentileza de nos enviar um e-mail, pois não há nenhuma solicitação sua em nosso sistema.
ATENCIOSAMENTE,
EQUIPE VOU DE MEIA