Demora no cancelamento e estorno da compra realizada no site Vou de Meia
Resolvido
São Paulo - SP
11/08/2026 às 19:05
ID: 256214765
Olá, equipe do suporte Vou de Meia,
Realizei a compra dia 02/08 e na mesma data solicitei o cancelamento e estorno. Até o presente momento não foi realizado.
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Resposta da empresa
12/08/2026 às 12:35
Olá Ana Paula, tudo bem?
Respondemos ao seu e-mail, peço que verifique por gentileza.
Atenciosamente!
Réplica do consumidor
12/08/2026 às 19:54
Boa noite,
Me foi enviado um e-mail informando que seria realizado hoje, mas até o presente momento não foi realizado.
Consideração final do consumidor
13/08/2026 às 08:51
O atendimento é inconsistente. Uma hora é rápido, outra hora muito demorado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5
Consideração final da empresa
13/08/2026 às 11:28
Olá Ana Paula, tudo bem?
Poxa, que pena!
O estorno foi realizado, peço que confira seu extrato por gentileza!
Sem mais no momento,
Equipe Vou de Meia