Erro no envio de documentos para confecção de carteirinha e falha no app de ajuda.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Araguaína - TO

20/08/2026 às 16:14

ID: 256980613

Foi feita a compra da carteirinha, no envio dos documentos deu erro todas vez que vou pre fazer o reenvio dos documentos o app não permite, quando tento ir em ajuda só tem texto pre pronto

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Resposta da empresa

20/08/2026 às 17:35

Boa tarde Rayssa, sua carteirinha está aprovada. Respondemos ao seu e-mail, peço que verifique sua caixa de entrada por gentileza.

Atenciosamente,

Equipe Vou de Meia

Consideração final do consumidor

20/08/2026 às 17:50

Demorou mas resolveu meu problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7

Consideração final da empresa

20/08/2026 às 18:08

Olá Rayssa, agradecemospelo feedback e avaliação . É muito importante para nós.
Desejamos um excelente uso da sua meia entrada.

Atenciosamente,

Equipe Vou de Meia