Reclamação sobre expiração de processo de análise, cobranças indevidas e falta de comunicação após cadastro e pagamento.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
12/05/2026 às 19:02
ID: 248464315
Cadastro e documentação enviada, pagamento realizado
Processo de anise expirou.
Não dão retorno e enviam e-mails com novas cobranças
Não há um canal direto de comunicação para esclarecimentos
[Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
13/05/2026 às 13:44
Olá Ana Cristina, tudo bem?
Respondemos ao seu e-mail, peço que verifique sua caixa de entrada por gentileza.
Atenciosamente,
Equipe Vou de Meia
Consideração final do consumidor
16/05/2026 às 17:05
Resolveram após reclamação pública
E-mails com cobrança duplicada continuarem a ser enviados
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5
Consideração final da empresa
18/05/2026 às 11:39
Olá Ana Cristina, obrigado pelo feedback. Sobre as cobranças duplicadas já foi passado ao setor responsável, e antes de você fazer a reclamaçãopública, já havia sido respondida via e-mail.
Desejamos um ótimo uso da sua meia entrada!
Atenciosamente,
EQUIPE VOU DE MEIA