Não tem internet
Respondida
Balneário Barra do Sul - SC
24/08/2024 às 15:33
ID: 195934731
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVendem algo que não entregam, não respondem whatsapp,por ligação uma hora para ser atendido, e ainda desligarem na cara. Técnico tem 24 horas para retornar, se caso ele não retornar, vc chora ou fica uma hora esperando alguém te atender e desligar de novo.
Compartilhe
Resposta da empresa
27/08/2024 às 16:56
Boa tarde! Senhor Fabiano, sentimos muito pelo ocorrido, vimos que no dia 24/08/******* o senhor abriu um atendimento devido à falha massiva que tivemos em sua região, quando esse tipo de situação ocorre é devido a um rompimento de fibra. Aonde precisamos identificar o ponto do rompimento e efetuar o reparo o mais rápido possível.
Agradecemos por sua mensagem.
Caso precise de algo estamos à disposição.