Queda constante de fornecimento de internet

Não respondida
Joinville - SC
05/04/2025 às 14:31
ID: 214027241
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei os serviços da empresa de internet VOU, no mês 10/2024 e frequentemente está tendo interrupções de fornecimentos, quedas de internet e até troca de id da rede wi-fi, contratei ***** MB de internet no valor de ***** por mês, e se dentro de 30 dias o fornecimento de internet é de 20 dias é muito, pois todo final de semana tem interrupções de serviço, e quando a gente abre uma reclamação com o atendimento da empresa leva horas para ser atendido, e já aconteceu de ser atendido e a atendente deixar o atendimento para dar preferência ao atendimento de ligação, já tentei ligar para eles diversas vezes porém para mim sempre aparece telefone ocupado. Já estou cansada de tentar resolver e nada ser feito. Definitivamente um serviço de "porco".