Reclamação sobre a qualidade do serviço de internet

Não respondida
Itapoá - SC
14/04/2025 às 20:53
ID: 214779121
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá,
Gostaria de registrar minha insatisfação com o serviço de internet que vocês têm me fornecido. Todo mês tenho problemas com a conexão e, mesmo pagando certinho, fico dois dias ou mais sem internet. Isso já está virando rotina e está me causando muito transtorno.
O pior é que, além da instabilidade, o atendimento técnico demora demais pra acontecer. A gente liga, espera, e o técnico só vem depois entre 1 ou 2 dias.
Não acho justo continuar pagando por um serviço que não está sendo entregue como prometido. Espero que algo seja feito pra melhorar essa situação, porque do jeito que está, fica difícil continuar com a empresa.
Aguardo um retorno e uma solução mais rápida.