Vou Internet Fácil

Reclamar dessa empresa

Viamão - RS

16/01/2024 às 19:55

ID: 180603465

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Cortaram minha internet mesmo estando paga! Ao contactar os serviços de comunicação pelo whatsapp percebi o descaso dessa empresa. Não estão cumprindo a lei *******/21 que dá obrigatoriedade em facilitar o caminho para cancelamento dos serviços da empresa. O canal de atendimento é extremamente escasso, ninguém responde por horas, cortaram minha internet mesmo estando paga.
Só quero cancelar este serviço e aproveitando as brechas da lei quero abrir um processo contra vocês. Nada pessoal, mas empresas que não respeitam seus clientes e as normas da lei merecem isso.