Alarme do veículo FIAT PULSE IMPETUS dispara sem motivo e concessionária não resolve o problema
Em réplica
Fortaleza - CE
16/11/2025 às 11:57
ID: 232027723
O alarme do meu veículo FIAT PULSE IMPETUS dispara sem motivo (aconteceu 5 vezes). Levei à concessionária três vezes e nada foi resolvido - passam o scanner e reiniciam o sistema multimídia mas o problema persiste.
Como o veículo está próximo a expirar a garantia de fábrica, gostaria que o problema fosse resolvido antes.
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Resposta da empresa
18/11/2025 às 13:04
Sr. ***** , boa tarde .
A Concessionária Fiat Vouga pede desculpas pelos transtornos gerados, foi aberto uma solicitação interna sob o n ***** .
Conforme agendado com o cliente, ele vai amanhã na concessionária Vouga dia 19/11 as 7:30 para verificarmos o inconveniente.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento
Fone: (85) 3306-8253
Réplica da empresa
05/12/2025 às 17:32
Cliente compareceu a loja no dia marcado , porém o carro precisava ficar pelo menos 2 dias na concessionária para que tivéssemos um diagnostico preciso .
O cliente não teve disponibilidade de deixar o veiculo .
Permanecemos a disposição do mesmo, para agendar uma nova data .
Central de Relacionamentos*******