Recall não realizado e falta de baixa no sistema da concessionária Júlio Ventura
Respondida
Sobral - CE
21/01/2026 às 09:16
ID: 238335203
Fiz um Recall dia 23/12 na concessionária Júlio Ventura, porém não foi trocado o air bag do veículo e nem foi dado baixa no sistema o impedimento de recall, ao falar com atendente deu 45 dias de prazo para resolver
Compartilhe
Resposta da empresa
22/01/2026 às 14:30
Sr. Willem Uliscio, boa tarde .
Conforme contato que a supervisora do departamento de pós venda da concessionária teve com o cliente , foi enviado ao mesmo o comprovante de comparecimento da campanha .
Já passamos toda a documentação para o DETRAN e estamos aguardando a baixa no sistema .
Permanecemos à disposição para qualquer assistência adicional que possa necessitar.
Atenciosamente,
Central de Relacionamentos (85) 3306 8253 .