Vouou

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

20/02/2024 às 18:33

ID: 182975623

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No dia 28/12/*******, realizei uma compra de três vestidos no valor ******* reais. Aguardei por 41 dias. Entrei em contato por e-mail com a Vouou. Além de me responderem em espanhol querem me ressarcir somente 60% do valor da compra. Alegam que o transtorno é culpa da transportadora. A empresa além não se dispôs enviar novamente os pedidos e muito menos devolver o valor total da compra. Desejo meu ressarcimento integral. A empresa também não me enviou cópia do recibo da entrega da transportadora. Sem dúvida é [Editado pelo Reclame Aqui]! Sem dizer da falta de respeito com o consumidor (responder em espanhol!!!).