Ingressos Vou.pra mais brindes

Question

Comprei os ingressos pra Disney, pra Universal e pro Busch gardens todos com a empresa Vou.pra devido ao valor, devido ao brindes e principalmente devido sua reputação no mercado. Mas qual não foi minha surpresa qdo descobri q teria q pagar pelos "brindes". Devido a isso optei por não recebê-los, mas acho justo receber sim e sem cobrança alguma.

Accepted Answer

Olá, Isabel.
Tudo bem?

Tenho uma ótima notícia para você! Conseguimos resolver sua solicitação da melhor forma possível, e seus brindes já estão a caminho. Eles chegarão em sua residência em até 4 dias úteis, sem nenhum custo adicional.

Prezamos muito pela sua satisfação e ficamos felizes em poder proporcionar essa experiência para você. Caso precise de qualquer coisa, por favor, não hesite em me procurar, será um prazer atendê-la!

Agradecemos pela sua confiança e esperamos que aproveite ao máximo seus brindes.

Atenciosamente,
Letícia
Equipe de qualidade da https://*******

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Resposta da empresa