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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/06/2022 às 10:41

ID: 145601097

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia !

Comprei um pacote de ultrssom microfocado dia 09/06 na unidade da Vila mariana, marquei a primeira sessão para o dia 14/06, no dia 12/06 recebi uma mensagem da clinica qua a pessoa que faria o procedimento estava com problemas de saude e deveriamos remarcar , como sõ fazem esse procedimento as terçar , pedi que fosse na terça seguinte e fui informada que o aparelho não estaria na clinica também e seria possivel só dia 28/06 , concordei e hj pela manhã recebi uma mensagem se poderiam me ligar, entrei em contato e agora o aparelho esta quebrado , pedi o reembolsso do valor pago e a recepcionista me disse que seria com o financeiro pedi para falar com ele e a resposta foi ele fica na rua e vc tem que esperar ele entrar em contato. Estou aguardando pois estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui], comprei o que não podem entregar. aguardo retorno.