Vovó quem fez

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Brasília - DF

03/09/2024 às 14:29

ID: 196588089

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Fiz uma compra pela internet e na sequência encontrei outras coisas que gostei e fiz uma nova compra, no mesmo dia, mas pedidos distintos.
Recebi um e mail confirmando o envio de um pedido e dois dias depois outro email confirmando o envio do segundo pedido. Porém o código de rastreio para ambos era o mesmo. Não me preocupei até que recebi a notificação de entrega e
recebi apenas uma caixa, com o menor dos pedidos.
Contactei a empresa e fui informada que iriam verificar e entrariam em contato. Isso já faz quase 24h, eles não me respondem mais, nem por whatsapp, nem por Instagram e enquanto isso eu não sei aonde está o pedido.