Devolução impossível, ninguém responde
Resolvido
Porto Alegre - RS
14/10/2024 às 18:32
ID: 199633911
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou há dias tentando entrar em contato com a empresa para fazer a devolução de uma camisola.. já mandei inúmeras mensagens no Whatsapp, e nenhum retorno.. daqui a pouco vou perder o prazo de devolução!!!!
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Resposta da empresa
05/02/2025 às 11:41
Olá Augusta,
sentimos muito pela demora na resposta de atendimento, estamos sempre tentando melhorar cada vez mais.
Nesse caso nem precisa se preocupar que seu prazo de devolução ou troca será estendido.
Mil beijos,
Vovó
Consideração final do consumidor
07/02/2025 às 11:23
Obrigada! Consegui realizar a devolução e fui bem atendida :)
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9