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Juiz de Fora - MG

08/07/2024 às 10:56

ID: 192450725

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz o pedido que era para ser entregue dia 03 e nada ainda. Tento contato com a empresa e não tenho retorno...
Tento essa via para conseguir um posicionamento da empresa de onde está o pedido ou quero meu dinheiro de volta!

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Resposta da empresa

30/07/2024 às 11:29

Olá Thais,

Verificamos que seu pedido tinha uma peça de pré-venda, por isso a postagem demorou um pouco mais do que o prazo que geralmente dados. Temos aqui no sistema que você já recebeu a peça, confere?
De toda forma, mil desculpas pela falta de resposta no contato. Ele foi através do e-mail?
Esperamos que você tenha gostado da peça e volte mais vezes!

Mil beijos,