Pedido MUITO atrasado
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
30/11/2024 às 19:10
ID: 203316905
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesInfelizmente fiz um pedido super esperado de duas peças lindas no dia 05 de novembro. Até agora nem sinal deles chegando no RJ. O processo é realmente muito demorado e isso precisar ficar mais Claro para os consumodores, pois se soubessw que seria isso tudo não teria comprado. Situaçao muito chata!
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Resposta da empresa
05/02/2025 às 11:45
Olá Ju!!
Puxei aqui o seu pedido e nele constava uma peça de pré-venda, que aumenta o prazo de dez dias para envio do pedido. A informação fica tanto na chamada de produto com a palavra pré-venda e também na descrição especificando o prazo de dias a mais.
Esperamos que você tenha amado suas peças e já até vi aqui que você recentemente voltou no site e levou vovó para casa. Deu tudo certinho?
Mil beijos