Me venderam carro com para-brisas quebrado e não atendem à minha solicitação desde o dia da retirada do carro da loja
Resolvido
Joinville - SC
02/09/2023 às 15:48
ID: 171329427
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um Yaris com o vendedor Carlos Eduardo Galvão e ao retirar o carro da loja percebi que estava com o parabrisas trincado. Na mesma hora solicitei um reparo ou troca, e tanto ele como o gerente da loja (Claudinei) me confirmaram que fariam os procedimentos para troca do parabrisas. Só me enrolaram e não respondem às minhas solicitações. Passados 3 meses após a compra do carro, ainda não tive um retorno satisfatório deles e do Grupo Barigui sobre isso.
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Consideração final do consumidor
28/01/2024 às 15:42
Só fizeram algo quando coloquei em ato dispositivos jurídicos. Vergonha.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1