Pedido retido na fiscalização e falta de providências da loja Grupo Barigui
Não respondida
Fortaleza - CE
23/10/2025 às 10:43
ID: 230062933
Pedido retido na fiscalização e loja não tomou providências
Comprei um kit de embreagem no site do Grupo Barigui (pecas.grupobarigui.com.br) em 08/10/2025, número do pedido *****, com envio pela transportadora Jadlog (remessa n *****).
Após perceber que a entrega não evoluía, abri reclamação junto à Jadlog, que informou que a remessa está retida na fiscalização (SEFAZ) e que a loja deve realizar a quitação ou regularização necessária para liberação do envio.
Até o momento, não recebi qualquer retorno do Grupo Barigui, e o produto permanece sem atualização há vários dias, sem previsão de entrega.
Peço que a loja regularize imediatamente a situação junto à SEFAZ, libere o envio e informe o novo prazo de entrega.
O pagamento foi realizado via cartão de crédito, totalizando R$ 519,49, e não houve qualquer responsabilidade do consumidor no ocorrido.
Dados da compra:
Pedido n *****
Remessa Jadlog n *****
Data da compra: 08/10/2025
Valor total: R$ 519,49