VOX Comércio de Automóveis Ltda

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Joinville - SC

11/07/2025 às 13:55

ID: 221851841

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Levei meu veículo para a revisão periódica na VOX BARIGUI em Joinville sob CNPJ ***** no dia 07/07/2025, onde foi realizado alguns serviços e entre eles o rodízio dos pneus. Pra começar ficaram de me avisar quando finalizassem e não me retornaram, ao entrar em contato no outro dia 08/07, me informaram que já tinha ficado pronto no dia anterior. Até aí tudo bem, mas após retirar o veículo, foi feito uma viagem de Joinville para Curitiba, e ao chegar no destino ao estacionar o carro, foi verificado que um dos parafusos da roda traseira tinha caído, ao analisar mais profundamente foi constatado que todos os parafusos estavam soltos. Por um milagre não sofremos um acidente no percurso, pois era possível remover os parafusos com a mão. Diante disso entrei em contato via Whats app com a consultora, logo cedo e só me retornou no final do dia dizendo que iriam verificar e depois disso não obtive mais retorno. Isso não pode acontecer, um descuido como este poderia ter custado a vida de muitas pessoas, e simplesmente até o momento não tive retorno. Quero um parecer da concessionária sobre o assunto!