Aumento de valor e piora na conexão de internet com dificuldade de contato com o setor financeiro

Resolvido
Montes Claros - MG
21/06/2026 às 08:04
ID: 251945129
A conta aumentou o valor 3 meses seguidos e a qualidade da conexão só piorou. Além de não conseguir contato para negociação no setor financeiro extremamente insatisfeita com o serviço
Compartilhe
Resposta da empresa
22/06/2026 às 16:03
Lamentamos que a sua experiência não tenha sido satisfatória, principalmente em relação aos ajustes de valor e à qualidade da conexão. Não é esse o tipo de situação que queremos para os nossos clientes. Nossa Central de Relacionamento vai entrar em contato com você para dar sequência ao atendimento e buscar uma solução.
Consideração final do consumidor
23/06/2026 às 10:42
Resolveu a questão dos aumentos constantes
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9