Propaganda enganosa
Não resolvido
São Bernardo do Campo - SP
30/01/2025 às 14:18
ID: 208655815
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrimeiramente, não há credibilidade nenhuma por parte dessa instituição. Me abordaram dizendo que haveria uma oportunidade para cursar diversos cursos muitos bons totalmente gratuitos!!! foi oq me foi dito. Após conversarmos, disseram que era necessário ir até o local, eu fui como foi me instruido e quando cheguei lá disseram que havia uma parcela, a "hora-aula" do professor para ser pago no valor de R$*******,00. Simples, se há algo para pagar DIGAM ANTES não ajam de má fé!!! Eu fui até instituição, na chuva, no meu dia de folga e é realmente uma injustiça comigo e com a minha filha. esclarecendo que, eu não vejo problema nenhum em cobrar a hora-aula do professor, mas digam antes da pessoa ter que ir até a instituição, vocês não sabem sobre a vida da pessoa, o trajeto que ela tem que fazer, tem que ser decisão dela ir até a instituição já sabendo que irá pagar, qualquer taxa que seja. VOCÊS ESTÃO LIDANDO COM SERES HUMANOS!!!!
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Resposta da empresa
26/02/2025 às 16:09
Olá, tudo bem.
Somos representantes da Vox Educacional e primeiramente gostaríamos de ressaltar nosso compromisso com a transparência e honestidade mediante as tratativas com nossos alunos e alunos em potencial.
Sentimos muito pelo ocorrido e pela maneira que as informações fluíram e chegaram até a você, temos a certeza que mediante a abordagem realizada não foi de maneira proposital ou com intenções mascaradas que a mesma foi realizada por nossos colaboradores. Queremos ressaltar também que buscamos seguir com o máximo de empenho nossos valores como empresa e como colaboradora para o desenvolvimento de jovens e profissionais capacitados para o mercado de trabalho.
Nos colocamos à disposição para esclarecer, alinhar e ajustar quaisquer questões relacionadas ao assunto em questão.
Atenciosamente
Vox Educacional.
Consideração final do consumidor
26/02/2025 às 16:11
Péssima
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0