Vox Stúdios

Reclamar dessa empresa

Resende - RJ

29/06/2022 às 18:39

ID: 145952795

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz dois apoios no financiamento coletivo, e em um deles, entregaram apenas UM terço dos itens. E Deste Terço, alguns vieram quebrados. Desde MARÇO estou entrando em contato toda semana, as vezes mais de uma vez por semana, para pedir o envio do restante do que PAGUEI e pela reposição do que veio quebrado, e ninguém dá a mínima. Não respondem as mensagens que envio, não atendem as ligações, e quando respondem, são apenas mensagens automáticas aleatórias que não tem NADA A VER COM O MEU PEDIDO ou com o que enviei NA MENSAGEM. Ficam falando de brindes e bonus sendo que não estou cobrando nada disso, estou cobrando O APOIO QUE PAGUEI E NÃO FOI ENTREGUE. Um descaso e uma falta de educação TOTAL no chat, sem sequer LEREM o que mandei. Um absurdo. Quero os produtos que paguei, já faz TRÊS MESES DO PRAZO DE ENTREGA.
E quando meu namorado tentou entrar em contato pra falar sobre BLOQUEARAM ELE NO INSTAGRAM E NO WPP.