Dificuldade para cancelar serviço por telefone e cobrança indevida

Não respondida
Sete Lagoas - MG
03/03/2026 às 21:38
ID: 242246087
Estou tentando cancelar o serviço por telefone. Espero a transferência da ligação para um atendente e desisto entre 30 e 50 minutos de espera. Fui à loja física e disseram que o cancelamento é apenas por telefone. Além disso há uma cobrança indevida de boleto já pago.