Cobrança indevida e falta de comunicação sobre valor de curso
Não resolvido
São Vicente - SP
25/05/2026 às 11:00
ID: 249584185
Fiz apenas 1 aula do curso e mesmo assim me cobraram um valor absurdo e injusto (mais de 1500 reais!).
Agora, eu gostaria de entender uma parcela que tenho no banco que é referente a empresa deles (tenho uma de 1999,92 dividido em 12x que é referente aos valores do curso que eles haviam comentado). Porém, tem uma outra parcela que é de 674,94 dividida em 7x que não me falaram nada a respeito, tentei me comunicar por outras formas mas não fui atendido, ninguém atende.
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 14:56
Olá Cláudio Gustavo Clemente Moretti, entraremos em contato com você via telefone, e seguiremos via SAF para darmos continuidade à tratativa do seu caso.
Manteremos o contato por esse canal para acompanhar a situação e garantir que tudo seja resolvido da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe Vox2you.
Consideração final do consumidor
25/05/2026 às 15:59
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O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1