Reagendamento da imersão e falta de reembolso na Vox2You São Luís
Resolvido
São Luís - MA
07/01/2026 às 09:12
ID: 236887629
Olá, bom dia!
Minha reclamação é sobre a unidade Vox2You São Luís (CNPJ *****). Em novembro fiz inscrição para a imersão nos dias 19 e 20, conforme comprovante. Como trabalho no interior, confirmei a data, pois não teria outra disponibilidade. Um dia antes fui surpreendida com o reagendamento. Prometeram reembolso em 10 dias úteis, mas até hoje não recebi e não tenho retorno pelo WhatsApp.
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Resposta da empresa
13/01/2026 às 10:49
Olá, Ana!
Tentamos contato com você via telefone mas não houve retorno. Entraremos em contato com você via SAF para darmos continuidade à tratativa do seu caso. Manteremos o contato por esse canal para acompanhar a situação e garantir que tudo seja resolvido da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe Vox2you
Consideração final do consumidor
14/01/2026 às 11:40
Ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4