VOXCALL EMPRESA DE VENDAS E MARKETING DIGITAL

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Porto Alegre - RS

07/04/2025 às 09:34

ID: 214111853

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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O sócio dessa empresa é o mesmo de outra que já reclamamos aqui, e também já recebeu e-mail nosso. Inclusive os CNPJs apresentam o mesmo telefone e e-mail, todos cadastrados na cidade de *****/*****. NÃO BASTA ENCHER O SACO COM UMA EMPRESA, SÃO MAIS!

Enviada em: sexta-feira, 28 de março de 2025 19:24
Para: *****
Assunto: CHAMADAS INCESSANTES E INOPORTUNAS!
Prioridade: Alta

Prezado(a)s,
Venho por meio deste solicitar URGENTEMENTE A RETIRADA do nosso número da sua lista de contatos e PARAREM DE FAZER incessantemente ligações para o nosso número!
É uma avalanche de 20/30 ligações por dia, inclusive em horários de almoço e finais de semana, sendo extremamente irritantes!!!
Esse nosso celular é um número comercial e podemos estar bloqueando clientes em potenciais da nossa empresa, por causa dessa estupidez e desrespeito originados por sua empresa.
Portanto:
1. Excluir meus dados pessoais de seus bancos de dados, conforme previsto no artigo 18 da LGPD;
2. Cessar imediatamente qualquer tentativa de contato, seja por telefone, SMS, e-mail ou qualquer outro meio de comunicação;
3. Informar detalhadamente como obtiveram meus dados pessoais, uma vez que nunca forneci consentimento para tal;
4. Respeitar as normas de proteção ao consumidor e aos dados pessoais, adotando medidas para evitar a reprodução desse abuso.
5. Adotar medidas de compliance empresarial em conformidade com as normas da LGPD e do CDC, garantindo uma atuação mais ética e socialmente responsável.

Em tempo: esse número é PJ, de nossa empresa abaixo e não um número particular, que mesmo se fosse, é um abuso essa prática que estão adotando.
Ressalto que nunca forneci meus dados à empresa VOXCALL EMPRESA DE VENDAS E MARKETING DIGITAL- CNPJ 28.822.774/0001-17, nunca fiz negócios com esta empresa e jamais autorizei qualquer contato, o que torna essa abordagem ainda mais grave.
Essa conduta viola expressamente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018), que exige consentimento prévio, livre e inequívoco para o uso de informações pessoais. Além disso, essa prática afronta o Código de Defesa do Consumidor (CDC - Lei 8.078/1990), que protege os consumidores contra práticas abusivas e constrangimentos indevidos.
Destaco ainda que meus números de telefone estão devidamente cadastrados nas listas de bloqueio "Não Me Perturbe" da ANATEL e do Procon/RS, o que reforça a ilegalidade e o desrespeito da empresa à minha privacidade.
PORTANTO:
Se não interromperem essas ligações em 24h, iremos tomar medidas judiciais contra a VOXCALL , exigindo danos morais e lucros cessantes!

RESPEITEM AS PESSOAS E AS LEIS!!!!!