Propaganda enganosa e dificuldade de saque na plataforma Raspou Pix
Respondida
Teresópolis - RJ
10/09/2025 às 22:37
ID: 226625743
Pura [Editado pelo Reclame Aqui] essa propaganda do raspou pix! Fui e fiz meu cadastro e coloquei meus dados, depositei $30,00 o mínimo para jogar e fui ganhando e quando solicitei o saque, falaram que eu teria que completar $50,00 para conseguir sacar, eu fui lá e coloquei mais $30,00 dando um total de $60,00 e fui solicitar o saque novamente e a plataforma fala que precisa pagar mais $50,00 isso é uma falta de respeito com a cara do pobre e por isso muitas pessoas ficam mal porque perdem o único dinheiro que tinha para tentar ganhar um pouco mais e vcs vão e faz isso!! Eu quero meu saque das raspainhas que ganhei!
Ou estorna o dinheiro que depositei!!
Aguardo um retorno, se não aciono medidas! Muita falta de respeito com as pessoas, confiamos na plataforma e olha o que da.
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Resposta da empresa
11/09/2025 às 00:33
Olá, Uellington! Tudo bem?
Conforme esclarecemos, a VoxPag é uma intermediadora de transações, onde empresas utilizam nossa tecnologia para gerar e administrar cobranças aos seus clientes.
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Á respeito do seu problema em questão, estaremos abrindo um chamado interno neste momento, e seu estorno também ocorrerá pelos meios legais, NÃO SE PREOCUPE
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