Chips Multioperadora da Algar nao funcionam

Respondida
Brasília - DF
10/07/2021 às 18:38
ID: 126442071
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 10 linhas da Algar nesta empresa com a promessa de que os chips Multi Operadora funcionaram com todas operadoras.
Infelizmente eu fui enganado. Os chips de forma misteriosa travam e nao funcionam corretamente. Hoje, 10/07 estou com uma linha que parou de funcionar a 22 horas, tentei contato com o suporte, mas ninguem atente. O suporte dessa empresa é deplorável.
Voce abre um chamado e só recebe resposta de robô. Lamentável!
Quero o meu dinheiro de volta. Nao quero pagar por algo que fica offline quando deveria funcionar em qualquer rede GSM conforme eles promotem.
Pura enganação! Empresa sem compromisso com o cliente!
Suporte nota ZERO!!!
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Resposta da empresa
11/07/2021 às 10:54
Prezado Uander,
Lamentamos o ocorrido , pois nossa política é sempre atender bem nossos clientes . Entraremos em contato para saber o que está acontecendo e solucionar a sua questão .