Consumo de dados acima do normal
Respondida
São José dos Pinhais - PR
27/08/2022 às 22:46
ID: 149232259
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOi, como vai?
Por várias vezes tentamos resolver a situação direto com o setor de suporte.
Protocolos de atendimentos:
73421620
83106095
121345005
121660856
Mas até o momento sem sucesso.
O consumo com a Voxter é muito maior comparado ao de outros brokers.
É utilizado os mesmos modelos de equipamentos com as mesmas configurações!
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Resposta da empresa
28/08/2022 às 08:13
Lamentamos sua insatisfação.
Mas infelizmente nós não controlamos os dados , nós só mostramos o que a operadora mede , isso pode ser uma impressão já que a virada de dados está do dia 26 para a operadora Algar .