Cobranças indevidas no cartão de crédito
Respondida
Iraquara - BA
31/03/2026 às 14:47
ID: 244833813
Estou recebendo cobranças indevidas no meu cartão! 3 em uma semana A sorte foi que eu vi para bloquear. Tomem cuidado!!!
Compartilhe
Resposta da empresa
01/04/2026 às 09:43
Olá, Igor. Tudo bem?
Conforme conversamos pelo WhatsApp, realizamos apenas uma cobrança no valor de R$59,10 em seu cartão no dia 27/03, que foi devidamente reembolsada no dia 28/03, que você solicitou ao nosso atendimento.
Não há outras cobranças realizadas por nossa parte. Caso exista algum valor adicional em sua fatura, orientamos que verifique diretamente com o seu banco. Recomendamos também, que envie a eles os comprovantes que compartilhamos por e-mail e pelo WhatsApp com você, para que possam te auxiliar na análise.
Seguimos à disposição para te apoiar no que for necessário.
Atenciosamente,
Tierry