Valor de prêmio ganho não creditado na conta após prazo estipulado

Não respondida
Timon - MA
13/07/2026 às 17:00
ID: 253803393
Solicitei o saque na sexta-feira para uma chave Pix que estava cancelada no meu banco. O status aparece como bem-sucedido, mas o banco recusou o valor e o dinheiro já retornou para vocês. Preciso que o saldo seja devolvido à minha conta do jogo para que eu mude a chave."