Cupom de desconto de influenciador não aplicado corretamente

Olá, Brayan, tudo bem? Aqui é a Samantha da Voy, estava acompanhando o seu caso.

Mais uma vez, gostaria de pedir sinceras desculpas por qualquer dificuldade que tenha enfrentado para utilizar o cupom em sua compra.

Brayan, como conversamos, o nosso desconto para o tratamento de Wegovy, tem o limite de R$*******,00, sinto muito que essa informação não tenha ficado tão clara incialmente. Sendo assim, realizei o desconto para você em forma de reembolso, ta bem?
Encaminhei o comprovante bancário para o seu e-mail.

Caso ainda tenha alguma dúvida ou possa te ajudar em algo mais, estou à disposição, basta retornar nosso contato através da opção de réplica abaixo, ta bem?

Abraços,
Samantha - Time Voy.