Insatisfação com caneta emagrecedora que não apresentou resultados esperados
Respondida
Ouro Preto - MG
23/07/2026 às 07:03
ID: 254622239
Reclamação sobre falta de resultados com a caneta emagrecedora
Venho registrar minha insatisfação com a caneta emagrecedora que adquiri e utilizei conforme as orientações fornecidas.
Apesar de seguir corretamente o tratamento, não obtive os resultados esperados. Investi no produto confiando nas informações divulgadas, porém, até o momento, não observei qualquer efeito significativo na perda de peso ou na redução do apetite.
Diante disso, solicito um posicionamento da empresa, com esclarecimentos sobre a eficácia do produto e uma solução para o meu caso, considerando que o tratamento não apresentou os resultados prometidos.
Aguardo um retorno o mais breve possível.
Atenciosamente, Gilmara.
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 17:58
Olá, Gilmara!
Me chamo Rayanne e faço parte do time responsável pelo Reclame Aqui da Voy. Fui a responsável por acompanhar a sua solicitação.
Agradeço por compartilhar a sua experiência conosco e por nos dar a oportunidade de analisar o seu caso com atenção.
Entendemos a sua frustração por não ter percebido os resultados esperados após o início do tratamento. Sabemos que esse processo gera expectativas e que cada organismo pode responder de forma diferente à medicação.
Após a sua manifestação, nossa equipe realizou uma avaliação individualizada para compreender melhor a sua evolução durante o tratamento. Com base nas informações compartilhadas por você, esclarecemos como ocorre a resposta ao Wegovy em cada fase do tratamento e definimos os próximos passos para otimizar a sua evolução, incluindo o ajuste da dose e a continuidade do acompanhamento pela nossa equipe.
Fico feliz que tenhamos conseguido esclarecer suas dúvidas e encontrar um caminho para dar sequência ao seu tratamento.
Neste momento, vou encerrar a sua manifestação, mas reforço que continuamos à disposição para acompanhar a sua evolução e ajudá-la sempre que precisar.
Atenciosamente,
Rayanne
Equipe Voy 🧡