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Salvador - BA

22/07/2025 às 21:47

ID: 222754281

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A minha reclamação é contra a empresa Serasa recentemente eu assinei o pacote Serasa Premium onde eu poderia consultar o meu escore porém agora desejo efetuar o cancelamento e no aplicativo não existe o campo nem a possibilidade de cancelamento da respectiva assinatura como forma de driblar o cliente e evitar que ele faça o cancelamento essa informação não aparece de forma clara e todas as vezes que necessito cancelar só tem a opção de alterar a forma de pagamento não aparece o botão de cancelar