Berço portátil rasgando com pouco uso
Resolvido
Ribeirão Preto - SP
02/06/2025 às 17:42
ID: 218639599
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um berço portátil nas lojas havan não deu 4 meses e já está rasgando a parte do acolchoado que fica flutuante ,só que nas partes onde prende na borda do berço para fica suspenso, Material muito fraco não aguenta um bebe, e muito caro,não vou deixar no fundo pois meu filho ainda é muito pequeno agora e se ele cair e acontecer algo pior como vamos resolver essa questão? Estou decepcionado com a marca gostaria que me ajuda se a resolver essa questão.
Compartilhe
Resposta da empresa
30/06/2025 às 13:41
Olá Valber, boa tarde!
Sua solicitação está sendo concluída, conforme acordado, através do *******.
Assim que finalizado, queremos saber a sua opinião sobre nosso atendimento, por gentileza, dedique alguns instantes para nos avaliar.
Em caso de dúvidas ou problemas futuros, estaremos a sua disposição e poderá entrar em contato conosco através dos canais:
https://*******
*******
Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui - Voyage
Consideração final do consumidor
08/07/2025 às 16:02
A empresa se prontificou a resolver de imediato meu problema ,produto novo chegou em boas condições.
Obrigado!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10