Cadeirinha Voyage Legacy insegura e com propaganda enganosa
Respondida
Guarapuava - PR
12/02/2026 às 22:06
ID: 240612461
Comprei uma cadeirinha Voyage legacy de 0 a 36kg, dizia se ajustar bem em qualquer carro
Comprei ela para não precisar me preocupar em ficar trocando
Mas a cadeirinha fica totalmente bamba, pensei ser meu carro mas testei em outros e fica um pior que o outro, mesmo seguindo todas as orientações de instalação. 0 segurança para o bebê. O pior, fazem uma propaganda enganosa dessa cadeirinha
Fica totalmente bamba sem condições
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Resposta da empresa
25/02/2026 às 16:28
Olá Milene, boa tarde!
Conforme explicamos pelo ticket *****, gostaríamos de reforçar que o produto é totalmente seguro e fabricado com materiais de alta qualidade. Todos os nossos modelos passam por rigorosos testes de segurança, sendo certificados e aprovados conforme as normas vigentes. Somente após cumprir todos os requisitos técnicos e regulatórios é que um produto é liberado para comercialização.
Ficaremos no aguardo do envio do vídeo demonstrando sua instalação para que possamos auxilia-la corretamente na instalação segura da Cadeira.
Em caso de dúvidas ou problemas futuros, estaremos a sua disposição e poderá entrar em contato conosco através dos canais:
https://voyageinfantil.com.br/
[email protected]
Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui - Voyage Infantil