Vozes Brasil

Reclamar dessa empresa

Votuporanga - SP

09/08/2021 às 11:22

ID: 127828369

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 05/08/******* entrei em contato pelo whatsapp pedindo informações para um pedido de produção, perguntei se o pedido era feito pelo site e foi respondido que "off pelo site, produção por email"
Como queria uma produção, coloquei os créditos e mandei por email as informações que foi respondida grosseiramente, segue texto na íntegra:
"Oi Gabriela, boa tarde, O PEDIDO DEVE SER FEITO DIRETAMENTO NO PAINÉL... OS CRÉDITOS FORAM INSERIDOS NO PAINÉL...
1 - PEÇA A GRAVAÇÃO PELO PAINÉL
2 - A GRAVAÇÃO QUANDO PRONTA, IRÁ CAIR EM SEU E-MAIL
3 - ENVIE O ÁUDIO "O ÁUDIO" PRA ESTE EMAIL... (OS PEDIDOS VOCÊ FAZ NO PAINÉL)"
Fiz o pedido pelo site e aguardei o áudio cair no email, como foi informado. Quando o áudio não caiu, mandei mensagem no outro dia perguntando se precisava pagar algo mais, e foi informado que eu deveria baixar o áudio no site e enviar no email. Diferente da explicação que foi dada.
A atendente Bia, que deve ser parente do ALAN ROGERIO PAVEZI, do MIX ESTUDIO PRODUTORA DE AUDIO E VIDEO, foi super grossa e além de passar informações erradas sobre o procedimento não aceitou quando rebati, me bloqueou no whatsapp e excluiu a minha conta no site e não entregou o produção nem devolveu o dinheiro pago.
Entrei em contato pelo instagram, onde também fui bloqueada.
Fica o alerta para quem procura produção de offs ou spot comercial, procurem uma empresa séria.