SUMIRAM COM MEU DINHEIRO, RECEBEM E NÃO DÃO OS CRÉDITOS CORRESPONDENTES

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/11/2021 às 15:32

ID: 132278667

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Dia 03 de setembro fiz uma compra no Vocês Brasil, depositei via PIX *******,0 reais acreditando que meus créditos seriam disponilibizados em minutos como eloes prometem no site.. POis é passados 2 MESES, sim 2 MESES
recebei esta menagem deles:
PAINÉL DO CLIENTE - WHATSAPP*******: COMPROVANTE REPROVADO

Olá, Marcelo
O comprovante #******* de R$ *******,00 foi rejeitado.

Motivo: Comprovante já liberado anteriormente
Não foram adicionados créditos à sua conta.
Data/Hora: 03/11/******* às 14:53h

POis é, meu PIX foi realizado no 03/09 NUNCA FOI EXTORNADO e eles alegam que depositam uns creditos e o proprio sistema deles mostra que esses creditos nunca foram depositados.

Compartilhe

Resposta da empresa

03/11/2021 às 15:48

OS CRÉDITOS FORAM INSERIDOS AUTOMÁTICAMENTE EM SEU PAINÉL, POIS NOSSO SISTEMA, É AUTOMÁTICO.

ESTAMOS A DISPOSIÇÃO
ATT
BIA - DEPARTAMENTO FINANCEITO VOZES BRASIL

Réplica do consumidor

03/11/2021 às 15:51

eSTA INFORMAÇÃO não é verdadeira, verifiar meu paniel para confirmação

Réplica da empresa

03/11/2021 às 15:57

Já foi Vericadom Senhor, com nosso sistema, tudo OK

Atenciosamente

Réplica do consumidor

03/11/2021 às 16:18

NÃO, NÃO FOI VERIFCADO NADA COMIGO, ISSO É MENTIRA!!!!! MEU DINHEIRO CONTINUA COM VOCÊS, MEUS CRÉDITOS AINDA NÃO FORAM CREDITADOS.

NADA OK

Réplica da empresa

03/11/2021 às 16:31

Nosso Sistema é PRECISO Senhor, não tem ERRO

Continuamos a Disposição

Réplica do consumidor

03/11/2021 às 16:53

POde mostrar, como estou mostrando, o problema. Estou em contato com os org~]aos competentes, essa balela de nosso sistema não falha não existe. PROVE!!! COMO EU ESTOU PROVANDO

Réplica da empresa

03/11/2021 às 16:55

Sem Mais SR.

Atenciosamente

Réplica do consumidor

03/11/2021 às 17:13

Vou denunciar vocês em todos os órgãos.