Aumento da conta sem aviso, serviço de internet ruim, central inexistente e falta de suporte desde 21/01/2026.
Não respondida
Niterói - RJ
29/01/2026 às 12:39
ID: 239197443
No ano passado, a empresa aumentou o valor da conta sem nenhum tipo de comunicação antes e o serviço que já era ruim, ficou péssimo, pois o número da central parece inexistente. Não há contato no whatsapp, não tem como ligar, enviar e-mail e nem sms respondem, mas a conta chega todo mês. Estou sem internet desde a noite de 21/01/2026, com a conta do mês vigente paga e não há nenhuma forma de resolver essa situação.