VP Solar

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Cariacica - ES

08/05/2025 às 11:49

ID: 216571789

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Título da Reclamação:

Contrato não cumprido: empresa VP Solar deu [Editado pelo Reclame Aqui] e não entregou a usina solar, mesmo com financiamento ativo.

A empresa VP Solar, localizada em *****, me foi apresentada para a montagem de uma usina de energia solar em minha propriedade. Com base nas promessas feitas, firmei contrato diretamente com a empresa VP Solar e, para viabilizar o serviço, contratei um financiamento com a BV Financeira no valor correspondente à aquisição e instalação completa das placas solares.

Desde o mês de dezembro de 2024, venho pagando as parcelas do financiamento normalmente, com compromisso e responsabilidade. O prazo inicial de entrega da usina solar era de 100 dias corridos, conforme acordado em contrato, com entrega final marcada para o dia 29/01/2025.

Contudo, a empresa não cumpriu o prazo. Posteriormente, solicitaram uma prorrogação para até o dia 06/04/2025, alegando necessidade de mais tempo para finalização da obra. Mais uma vez, não cumpriram com o prometido. Desde então, não houve montagem, não houve entrega da usina, e a empresa passou a ignorar meus contatos.

Atualmente, estou sendo [Editado pelo Reclame Aqui] de forma grave:

Estou pagando por um serviço que não recebi;

A empresa mantém-se em silêncio, não responde e não oferece solução;

Não houve rescisão contratual nem devolução dos valores pagos.


Ressalto que tais atitudes configuram:

[Editado pelo Reclame Aqui] (Art. [Editado pelo Reclame Aqui] do Código Penal) obter vantagem ilícita induzindo alguém a erro, mediante [Editado pelo Reclame Aqui];

Descumprimento contratual gerando responsabilidade civil por danos materiais e morais;

Violação do Código de Defesa do Consumidor, nos artigos:

Art. 6, incisos III e VI (direito à informação e reparação por danos);

Art. 30 (a oferta vincula o fornecedor ao seu cumprimento);

Art. 39, incisos V e IX (exigir vantagem excessiva e recusar prestação de serviço pago);

Art. 51 (cláusulas abusivas são nulas de pleno direito).


Vou ingressar com ações nas esferas cível e penal, além de abrir protocolo no Procon, denunciar ao Ministério Público e buscar meus direitos pela via judicial.

Peço visibilidade urgente a esta reclamação, pois outros consumidores podem estar em risco com esta empresa. Solicito posicionamento imediato e solução integral do caso, com cancelamento do contrato, suspensão do financiamento e devolução dos valores pagos.