Atraso na entrega e falta de contato com a transportadora VP Log
Não resolvido
Jacareí - SP
26/11/2025 às 13:52
ID: 232926389
Adquiri um produto das Casas Bahia com data e horário agendado, devido minha disponibilidade em aguardar e a data da minha mudança. Fiquei das 7 da manhã até o meio dia, que era o prazo dado para entrega, porém não recebi. Tentei contato com as Casas Bahia e a única coisa que fizeram foi registrar uma reclamação e passar o nome da transportadora que é a VP Log. Mas nenhum telefone funciona, diz que "esse número não pode receber chamada". Ou seja, eu com data marcada para mudança, montador agendado e sem falar que perdi a manhã toda aguardando a entrega que não ocorreu até agora. Um grande descaso com os consumidores.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
04/02/2026 às 13:10
Não tem atendimento ao cliente
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0