DESCASO COM OS CLIENTES

Resolvido
Fortaleza - CE
12/12/2024 às 09:47
ID: 204435729
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO que aconteceu foi que fui muito maltratado pela a empresa, o produto que me entregaram estava horrível tudo quebrado minha guitarra, eles me maltrataram falaram mal de mim, me xingaram e não me responderam
Compartilhe
Resposta da empresa
12/12/2024 às 09:56
Bom Dia, o senhor está precisando de atenção ?? Sem ofender o que o senhor realmente necessita ?? pois segue print do que foi colocado na compra feita pelo senhor no mercado livre !!!
Acho que já não necessita mais de informação sobre a compra e parte para uma ajuda psicológica. Pode ajudar precisa conversar ?
Mensagens abaixo do cliente na área de contato do mercado livre.
Nossa resposta ( E por favor tenha mais respeito, pois nos atacar não vai fazer de você melhor do que ninguém...)
16:30
Bando de irresponsável! 16:30 09 de dezembro
Boa noite, deixa eu te perguntar tem acontecido muitos atrasos como esse? 19:51
Tem muitos clientes reclamando do mesmo que eu reclamo? 19:51
10 de dezembro
Responde bando de viçoso 07:27
Assim que eu receber o produto, eu vou avaliar ele, e vou esculachar a empresa a entrega e o produto.
Réplica do consumidor
12/12/2024 às 09:58
empresa horrível, vendas on-line horrível! e não temos respostas como clientes! irei reclamar sim estou no meu direito o senhor me ofendeu e estou entrando com um processo judicial contra vocês
Consideração final do consumidor
12/12/2024 às 09:59
Horrive
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0