Vr Autos(Vitor Rossini S . G. Teodoro veiculos), comprei um veículo tcross nesta loja e não me entregaram o manual e *******.

Question

Comprei um veículo T-CROSS ******* nesta loja em agosto do ano passado e não me enviaram o manual e ******* do veículo. Haviam comentado no dia da compra que o manual e ******* estava em posse do antigo proprietário e que me enviariam, foram diversas tentativas de conversa com a loja mais eles não irão fazer nada pelo visto. Em uma das conversas com uma funcionária, a mesma, comentou que eles perderam a chave e o manual e que iriam marcar uma data para a confecção da chave com a concessionária. A loja já tem um tempo que não reponde as minhas mensagens, não me dão nenhuma satisfação, e posição para resolução do problema. Aos futuros clientes, não indico esta loja a ninguém, este é o pós venda deles, descaso com os clientes, negligência, irresponsabilidade e falta de respeito com o consumidor.

Accepted Answer

Descaso total, sem respeito pelos clientes.

Vr Autos(Vitor Rossini S . G. Teodoro veiculos), comprei um veículo tcross nesta loja e não me entregaram o manual e *******.

Consideração final do consumidor