Defeitos
Respondida
Surubim - PE
02/08/2017 às 10:06
ID: 27881353
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei está calculadora veio com defeito, passei vários dias ligando para fazer a troca do produto sempre estava sem sistema, quando finalmente consigo eles me dão um prazo de 5 dias para entrar em contato comigo e já fazem 15 dias e até agora nada.
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Resposta da empresa
02/08/2017 às 10:57
Bom dia, Cris! Não encontrei nenhuma solicitação sobre o seu pedido em nosso sistema. Pode me informar o número do pedido ou a razão social em que a nota fiscal foi emitida? Preciso de mais detalhes para poder solucionar a situação pra você o mais rápido possível! Fico no aguardo de seu retorno e estou sempre à disposição caso haja qualquer dúvida.. Atenciosamente, Thayse -Customer Success - VR Brasil.