Nunca comprem aqui! Há 5 meses não entregam o pedido pago. Não estornaram. Não respondem. Não atendem. E-mail deles não existe.

Reclamação em réplica

Em réplica

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Juiz de Fora - MG

11/04/2024 às 12:28

ID: 186555859

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei um pedido 24/11/23

entrega em sao paulo até 12/12

Numero *******

pago via PIX com pagamento confirmado no mesmo dia.

NÃO FOI ENTREGUE NESSES 5 MESES.
A LOJA NÃO RESPONDE QUALQUER CONTATO VIA EMAIL

EMAIL DA LOJA NÃO EXISTE
NAO RESPONDEM NO INSTAGRAM OU WHATSAPP

Exijo o estorno do valor.

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Resposta da empresa

11/04/2024 às 13:11

Reclamação em duplicidade.

Réplica do consumidor

11/05/2024 às 12:24

Está em duplicidade porque não é respondido.
Tem 6 meses do pedido pago, sem estorno nem entrega.
Sem justificativa, sem contato.
E-mail não funciona e não recebe as mensagens. Whatsapp, instagram e reclame aqui também não respondem.
Isso também aconteceu com várias pessoas que reclamaram aqui.
Gollpe!

Réplica do consumidor

05/10/2024 às 08:53

EXIGO O MINIMO DE DIGNIDADE E DEVOLUÇÃO DO DINHEIRO QUE FOI RETIDO POR ESTA 'LOJA' APOS PAGAMENTO DO PEDIDO ******* EM 24/11/23.
HÁ UM ANO ESTÃO ME IGNORANDO APOS TER PAGO O PEDIDO E ESTE NÃO TER SIDO NEM ENVIADO E NEM ESTORNADO. TENHAM MUITO CUIDADO COM ESTE TIPO DE NEGOCIO.

AO TENTAR CONTACTAR O EMAIL MENCIONADO, RECEBO A SEGUINTE MENSAGEM DA MICROSOFT:

Falha na entrega aos seguintes destinatários ou grupos:

******* (*******)
Não foi possível entregar a sua mensagem. O Sistema de Nomes de Domínio (DNS) relatou que o domínio do destinatário não existe.

Contate o destinatário por algum outro meio (por telefone, por exemplo) e peça-o para informar ao administrador de email que, aparentemente, o domínio não está registrado adequadamente no registrador de domínios. Envie os detalhes de erro mostrados abaixo. É provável que o administrador de email do destinatário seja a única pessoa capaz de corrigir o problema.

Para saber mais e dicas para corrigir esse problema, veja este artigo: https://**************.