Fiz o pedido e ainda não chegou no e-mail
Respondida
Salvador - BA
03/09/2019 às 10:58
ID: 94820257
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPedi um produto com entrega digital e deram o prazo de 1 dia útil. Fiz a compra no domingo. E hoje já é terça e nada. Ligo no telefone de contato no site e eles não atendem
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Resposta da empresa
07/09/2019 às 07:56
Bom dia Antonio .
Seu produto foi corretamente enviado após nos confirmar os dados corretos do titular do cartão de credito utilizado.
Conforme descrito no anuncio , para envio de produtos digitais em compras com cartão de credito , é necessário que os dados do cadastro sejam todos do titular do cartão , com telefone de contato para que possamos verificar a autenticidade e reconhecimento da compra pelo Titular.
Qualquer duvida estamos a disposição.
Att.
Sergio , equipe VR Gamers.