Solicitação de Cancelamento e Reembolso do Curso Estrategia de Aprovação
Em réplica
Santos - SP
08/02/2026 às 11:40
ID: 240114905
Venho por este meio solicitar o cancelamento da minha inscrição no curso Estrategia de aprovação adquirido no dia 05/02/2026, e o respetivo reembolso total do valor pago.
Considerando que a compra foi realizada há 4 dias, estou a exercer o meu Direito de Arrependimento, conforme previsto no Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (Brasil), que garante ao consumidor o prazo de 7 dias para desistência de compras efetuadas fora do estabelecimento comercial físico, com direito à devolução integral dos valores pagos.
Obrigada.
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Resposta da empresa
08/02/2026 às 15:48
Olá, Jessika.
Claro. Você terá seu reembolso uma vez que foi feito dentro do prazo.
Agora, por que vir ao Reclame aqui? Você mandou mensagem no número da empresa e não foi respondida? Ou mandou no [email protected] e não foi respondida? Ou respondeu a qualquer email nosso de confirmação, aguardou um dia útil e não foi respondida?
De qualquer forma, Seu reembolso ocorrerá sem problema algum assim como todas as solicitações dentro das regras de reembolso.
Réplica do consumidor
08/02/2026 às 17:35
Se eu mandei por aqui é porque pelo e-mail não tive retorno.